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甘当百姓“贴心人”

2019/12/05 来源:喀什信息港

导读

2016年伊始,江西省樟树市公安局张家山派出所副所长刘小勇收到了一份别样的新年礼物 光荣入选第十四届全省职工职业道德建设标兵。他是江西省政法

2016年伊始,江西省樟树市公安局张家山派出所副所长刘小勇收到了一份别样的新年礼物 光荣入选第十四届全省职工职业道德建设标兵。他是江西省政法系统获此殊荣的个人代表。

刘小勇现年 2岁,2005年通过公务员考试进入公安队伍。从踏上人民警察岗位的天起,他就给自己定下人生坐标:常怀感恩之心,常修入警之德,立足于社区警务,真心、真情、真爱,将事情做到辖区村民群众的心坎上,全身心为社区群众服务。

10年辛勤付出,他与辖区群众结下了深厚的感情。他常说: 面对爱我的社区群众,我没有理由不把工作干好,否则我将愧对社区群众。

由于他在社区警务室为村民服务的特殊表现,曾被公安部评为全国百位社区民警;并先后荣膺全省警务综合应用平台录入能手、全省社区警务信息化建设工作标兵、全省十大警界先锋、全省排查极端暴力犯罪工作先进个人、宜春市美基层为民爱民民警、宜春市十大平安卫士、宜春市五一劳动奖章、樟树市劳动模范等称号,荣立三等功一次,其先进事迹广为流传。

真心联络村民群众

 

作为一名农村社区民警,植根于农村广阔的天地中,所面对的是憨厚、淳朴、善良的村民群众,思想单纯、文化素质不高是他们的共性,在处理如婚姻、地基、财产、赡养等纠纷时,容易冲动地做出一些过激的事,极易使一些简单的民事案件转化为治安甚至刑事案件。

时间掌握各类纠纷,使之止于未发,限度减少村民群众的损失,减轻公安机关的负担,是社区民警义不容辞的职责。

多年来,刘小勇通过走村串户走访调查,及时获取和掌握预警性及深层次的情报信息,对容易引发纠纷的矛盾,及时介入,采取有效措施,妥善处理,把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

辖区樟树贮木场今年86岁的退休工人王某,妻子去世多年,他和二儿子一家生活,谁知大儿媳吴某和三儿媳刘某却一直怀疑公公的退休工资全部贴补了老二家用,颇有意见。2015年初,老人瘫痪在床,生活不能自理,三个儿子轮流照顾。大儿媳和三儿媳常借小事对老人恶语相加。2015年 月22日10时许,刘小勇刚刚处理完一起邻里纠纷回到所里,又接报警,说两妯娌因老人的赡养问题发生言语冲突,继而撕打致双方受伤。

刘小勇赶到现场后,不是简单地就双方撕打一事进行处理,而是请来老人原工作单位贮木场保卫科长及王家的三兄弟三妯娌。当着大家的面,刘小勇在对两妯娌的行为给予批评后指出,兄弟三家矛盾的根子在赡养老人问题上,赡养老人不是简单的一件小事,而是体现一个家庭伦理道德的大事,也是中华民族流传下来的美德。他说: 我们都会老,我们都是做父母的,一言一行儿女们都在看,某种意义上说,也在教化着儿女们,你现在是怎么做的,儿女们也会学着日后怎么对待你,我们是做个好的榜样用好的行为来引导儿女们,还是做个坏的模样教化儿女,你们自己好好掂量掂量。

一番发自于内心的肺腑之言,说得王家三兄弟和三妯娌心服口服。当晚,三个儿子和三个媳妇主动就老人的日常生活等问题进行了详细的安排,并签署了书面协议。

保卫科长佩服地对刘小勇说: 刘所长,我们多年来没有解决的疑难纠纷问题,今天终于解决了,佩服。

看见王家三兄弟和三妯娌脸上的笑容,刘小勇说: 对公安工作而言,这是一件及普通又微不足道的小事,可是对于老人一家而言,却是解决了一件大事、难事。以小换大,付出的是点滴,得到的却是无穷无尽的感激,所以,不要吝啬我们的热情,用心对待人民群众,我们也会从中得到快乐!

10年来,刘小勇就这样先后走访辖区群众2万余人次,为辖区群众调解各类纠纷1000余起。

 

真情服务村民群众

 

农村社区警务工作服务当先,而要做好服务,必须在 情 字上下功夫,只有带着深厚的感情,才能服务到家,才能服务到村民群众的心坎上。

刘小勇曾经如此表述, 我们人民警察身上穿的衣,口中吃的粮,避风遮雨的房,就连脚上穿的鞋袜,哪一样能离开人民群众的创造?他们用心、用情为我们创造那么多,他们是我们的衣食父母,衣食父母为我们的生活工作安排得那么妥妥帖帖,我们为衣食父母做点服务还有什么不行?还有什么不应该做好?

刘小勇深知,村民群众淳朴,又重感情,你为他哪怕是做了一件小小的暖心事,他都能将你记在心中一辈子。 有时候,我们社区民警一个不经意的善意举动,可能改变一个人的人生。

基于这种出发点,刘小勇把每一次对村民群众的服务当成自己的事去办。

2014年6月上旬,刘小勇在走访辖区时,获悉48岁的智障女王某不能从事劳动,家庭生活极度困难,他及时与村干部进行沟通,带着材料去有关单位跑上跑下,为王某办理好低保。王某连二代身份证都无力去更换,刘小勇又联系照相师上门为她免费照相,办理好了二代身份后,又将二代身份证送到王某手中,王某激动地半天说不出话来。

一直以来,刘小勇对辖区刑释人员主动上门,及时了解他们的思想动态、家庭经济状况及与社会人员交往情况,倾听他们的诉求,落实帮教措施,引导他们走正路,帮助他们解决生活中遇到的实际困难。

有违法犯罪记录的人员,无法开具无违法犯罪记录证明。不少确已改邪归正的人员,就是因为这一条规定找不到工作,没有生活来源。针对这种情况,刘小勇去辖区企业做细致的调查走访,了解企业的实际需求,给企业法人代表做工作,为两名刑释人员安排了工作,这两名刑释人员生活有了着落,思想稳定,还和刘小勇成了好朋友。由此,刘小勇又一次深深感到了服务的快乐和幸福。

10年来,刘小勇为社区群众办好事、实事达200余件。

 

真爱保护村民群众

 

刘小勇立足岗位,积极实践,努力锤炼自己,不断提升业务本领。社区警务信息化建设的春风吹遍警营,面对警务信息化建设崭新的工作,刘小勇把 周俊军工作法 当作公安工作的重点,认真学习,刻苦钻研,很快就掌握了工作要领,从理论到实践指导并运用于自己的工作。也就在一次实际工作中,社区警务信息化这一工作法派上了用场。

2014年9月24日上午11时52分,刘小勇所接市局110转警称:辖区有一个老人找不到家了。接警后,为了节省时间,尽快赶到事发地点,正在值班的刘小勇迅速登录 周俊军工作法 应用平台,利用方位图定位功能马上找到了确切的出事地点,所领导立即派他和其他民警一道赶往田里村。到达村里后,看到一位白发苍苍的老奶奶,呆呆地坐在民居厅堂。刘小勇和其他民警轻声细语向老奶奶问话,老奶奶一言不发。刘小勇在向报案人简单询问情形后,将老人带回派出所。之后,给老人备好饭菜和水,安排老人在办公室内休息。待老人喝了水吃了饭后,刘小勇和其他民警便继续和老人沟通,由于老人年岁大,听力差,说话吐字又不清,经细心询问再三,方知老人名叫余某,而当再问她家住哪里时,老人说不出所以然。于是,刘小勇立即登录 周俊军工作法 应用平台人口管理进行查询,查询到樟树市药都路1号有一个同名叫余某的82岁老人,其特征与老奶奶相符,他们认定老人家住樟树市药都路1号无疑。

之后,刘小勇和其他民警想方设法联系,终于与老人的儿媳肖某联系上了,肖某说,她婆婆已在樟树市某福利服务中心养老。刘小勇又马上电话联系樟树市某福利服务中心院长杜某,杜院长告诉刘小勇说,老人是在上午趁别人开车接病人出去治疗时溜出去的,他们到处寻找未果,听刘小勇说已将老奶奶找到后,心中的石头总算落了地。刘小勇遂将老人扶上车,送回福利服务中心。

当他们将老人扶下车,老人的儿媳肖某也赶到了福利服务中心,她和杜院长紧紧握住刘小勇和民警的手,千恩万谢。

10年来,刘小勇就这样扎根基层,为社区群众办好事、实事,甘当老百姓的 贴心人 ,任劳任怨,无怨无悔。

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